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使用说明

lrhh123 edited this page Apr 29, 2024 · 2 revisions

第一次启动时可能会有点慢,因为它需要先下载驱动文件和初始化回复数据库,所以请耐心等待.

1、设置 GPT 地址

启动程序后,点击设置按钮,设置好你的 OpenAPI Key 和 代理服务器地址,然后点击保存.

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2、首页操作说明

首先可以看到首页这里的 “连接” 项,有两个勾选框,默认是暂停软件的,如果你想让软件开始工作,就把这个勾选框去掉

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当第一次打开时,默认是没有任何的登录态的,所以会需要你手动暂停一下,然后登录后再,再取消勾选暂停,让它开始工作

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自动回复开启后它就会读取你下面勾选的平台,自动打开该页面开始工作。注意上面部分的勾选框无法点击,是因为作者没有相关平台的账号,所以无法登录调试该平台的信息,如果你有相关平台的账号并且想要支持该平台的自动回复,可以联系上面的客服.

3、关键词的编写

当上面的 “开启关键词匹配” 勾选后,会优先匹配这里设置的关键词,如果匹配到了关键词,就会回复关键词的回复内容,当没有匹配上关键词的问题,则会调用你提供的 ChatGPT API 去询问 GPT 回答用户问题.

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点击 “新增关键词” 按钮可以自定义关键词和回复内容.

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可以添加若干个用于匹配的关键词

关键词的编写规则

  • 你好:只要用户输入的内容为你好时则会回复你设置的回复内容.

  • 你好*:模糊匹配使用 * 符号,例如 你好*,那么只要用户输入的内容以 你好 开头就会回复你设置的回复内容.

  • *你好*:设置的关键词为 *你好*,那么只要用户输入的内容中包含 你好 就会回复你设置的回复内容.

比较特殊的:如果使用下面的 “开始关键词” 和 “结束关键词” 时,那么只要用户输入的内容以 “开始关键词” 开头,并且以 “结束关键词” 结尾,就能匹配上你设置的关键词.

4、回复的编写

  • 关键词规则:可以对应多条回复内容,当匹配到关键词时,会随机选择一条作为回复内容.

  • 插入随机符: 是因为在拼多多平台等平台,是不允许每次重复一个回答的,所以可以插入一个随机符,以规避这个问题.

  • 插入文件: 则主要是用于插入图片,可以插入图片的链接,这样就可以回复图片了

5、平台独立的 ChatGPT API 设置

有时候,我们可能需要针对不同的平台设置不同的 ChatGPT API 地址,这时候就可以在这里设置。你可以基于 懒人百宝箱 实现自己的知识库,然后设置到这里。

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当设置了平台单独的 ChatGPT API 地址后,就会优先使用这个地址去调用 ChatGPT API,如果没有设置,则会使用上面设置的全局 ChatGPT API 地址。

6、客服相关设置

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提取信息:勾选提取手机号或者提取咨询商品名后,它会去提取用户消息中的手机号或者商品名,然后将它存储到下面的路径中。

等待回复时间:当用户发送消息后,会等待这么长时间后再回复用户,如果希望马上回复,可以将这个值设置成零。

上下文消息数:当前使用 ChatGPT API 时,会将指定数量的聊天上下文,拿去调用 ChatGPT API,以便 ChatGPT API 更好的理解用户的问题。注意,这个值设置的越大,调用 ChatGPT API 的速度就会越慢。

等待人工间隔:当遇到 ChatGPT 阻塞的时候,会等待这么长时间然后终止客服自动任务,转交给人工客服手动处理。