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Commit bbb9697

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CHI-3150 helpline based translations refactor
2 parents 3ae4818 + f5ce9b0 commit bbb9697

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@@ -0,0 +1,9 @@
1+
{
2+
"en": {
3+
"GoodbyeMsg": "The counselor has left the chat. Thank you for reaching out. Please contact us again if you need more help.",
4+
"EndChatMsg": "You ended the chat. Thank you for reaching out. Please contact us again if you need more help.",
5+
"ClosedOutOfShift": "The helpline is out of shift, please reach us later.",
6+
"ClosedHolidays": "The helpline is closed due to a holiday.",
7+
"UnsupportedMediaErrorMsg": "Sorry, the message you just sent is unsupported and could not be delivered."
8+
}
9+
}
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@@ -0,0 +1,8 @@
1+
{
2+
"en": {
3+
"HelplineSubstitution": "Helpline-Substitution"
4+
},
5+
"es": {
6+
"HelplineSubstitution": "Substitución de la Línea de Ayuda"
7+
}
8+
}
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@@ -0,0 +1,9 @@
1+
{
2+
"pt": {
3+
"WelcomeMsg": "Olá, sou da equipe da SaferNet, precisa de ajuda?",
4+
"GoodbyeMsg": "O atendente saiu do chat. Obrigado por nos contactar. Por favor, entre em contato novamente se precisar de mais ajuda",
5+
"EndChatMsg": "O usuário saiu da conversa.",
6+
"UnsupportedMediaErrorMsg": "Desculpe, a mensagem que você acabou de enviar não é suportada e não pôde ser entregue.",
7+
"SaferNet-CustomGoodbyeMsg": "Essa conversa foi finalizada. Obrigada por nos contatar. Por favor, nos ajude a melhorar o canal avaliando a orientação que recebeu clicando no link ao lado: "
8+
}
9+
}
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@@ -0,0 +1,4 @@
1+
{
2+
"pt": {},
3+
"en": {}
4+
}
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1+
{
2+
"en": {
3+
"WelcomeMsg": "Hi, you've reached a counsellor. What would you like to talk about?",
4+
"GoodbyeMsg": "We're glad you reached out to Kids Help Phone. Would you have 5 minutes to answer a few questions to help us improve the service? The survey is optional. We appreciate your help if you choose to participate! You can also find more information about data usage & the survey by clicking the link: https://survey.alchemer-ca.com/s3/50188874/Post-Chat-Survey",
5+
"EndChatMsg": "We noticed you ended your chat. Would you have 5 minutes to answer a few questions to help us improve the service? The survey is optional. We appreciate your help if you choose to participate! You can also find more information about data usage & the survey by clicking the link: https://survey.alchemer-ca.com/s3/50188874/Post-Chat-Survey",
6+
"ClosedOutOfShift": "We're sorry, but Live Chat is currently closed. :( \nTo reach a Kids Help Phone counsellor, call us anytime at 1-800-668-6868. \nBe well, \nThe Kids Help Phone Team",
7+
"ClosedHolidays": "We're sorry, but Live Chat is currently closed. :( \nTo reach a Kids Help Phone counsellor, call us anytime at 1-800-668-6868. \nBe well, \nThe Kids Help Phone Team",
8+
"UnsupportedMediaErrorMsg": "Sorry, the message you just sent is unsupported and could not be delivered."
9+
},
10+
"fr": {
11+
"WelcomeMsg": "Bonjour, tu as rejoint une intervenante. De quoi voudrais tu parler aujourd'hui?",
12+
"GoodbyeMsg": "Nous sommes soulagés que tu aies contacté Jeunesse, J'écoute. Aurais-tu 5 minutes pour répondre à quelques questions pour nous aider à améliorer le service ? Le sondage est facultatif. Nous apprécions ton aide si tu choisis d'y participer ! Tu trouveras aussi plus d'information sur l'utilisation des données en cliquant sur le lien: https://survey.alchemer-ca.com/s3/50188874/Post-Chat-Survey-Fr",
13+
"EndChatMsg": "Nous avons remarqué que tu as mis fin au clavardage. Aurais-tu 5 minutes pour répondre à quelques questions pour nous aider à améliorer le service ? Le sondage est facultatif. Nous apprécions ton aide si tu choisis d'y participer ! Tu trouveras aussi plus d'information sur l'utilisation des données en cliquant sur le lien: https://survey.alchemer-ca.com/s3/50188874/Post-Chat-Survey-Fr",
14+
"ClosedOutOfShift": "Nous sommes désolés, mais le chat en direct est actuellement fermé. :( \nPour joindre un conseiller de Jeunesse, J'écoute, appelez-nous en tout temps au 1-800-668-6868. \nBien, \nL'équipe de Jeunesse, J'écoute",
15+
"ClosedHolidays": "Nous sommes désolés, mais le chat en direct est actuellement fermé. :( \nPour joindre un conseiller de Jeunesse, J'écoute, appelez-nous en tout temps au 1-800-668-6868. \nBien, \nL'équipe de Jeunesse, J'écoute",
16+
"UnsupportedMediaErrorMsg": "Dommage, le message que tu as envoyé est incompatible et ne peut pas être livré."
17+
}
18+
}
19+
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1+
{
2+
"en": {},
3+
"fr": {}
4+
}
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@@ -0,0 +1,10 @@
1+
{
2+
"es": {
3+
"WelcomeMsg": "¡Hola, te doy la bienvenida a Línea Libre! Este es un espacio seguro donde podemos conversar con tranquilidad y confianza. Estamos para escucharte, apoyarte y orientarte. Antes de conversar, nos gustaría contarte que trabajamos bajo el Principio de Protección, donde en caso que percibamos que tu integridad o la de un tercero pueda estar en riesgo, nuestro equipo tomará las medidas necesarias para asegurar tu protección y bienestar. Cuéntanos ¿tienes alguna duda sobre esto?",
4+
"GoodbyeMsg": "El psicólog@ ha abandonado el chat. Gracias por comunicarte con nosotros. Por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo si necesita más ayuda.",
5+
"EndChatMsg": "El usuario a abandonado el chat. Gracias por contactarse con nosotros. Por favor contáctenos de nuevo si necesita más ayuda.",
6+
"ClosedOutOfShift": "Hola, te damos la bienvenida a Línea Libre. Gracias por escribirnos. Recibimos tu mensaje exitosamente. En estos momentos nos encontramos fuera del horario de atención. Te recordamos que éste es de lunes a viernes entre las 10:00 y las 16:30 hrs. Nuestr@s psicólog@s estarán disponibles para ti una vez iniciada la jornada. En caso de tener alguna emergencia, te sugerimos llamar a: Salud Responde 600 360 7777 - Línea de Prevención del Suicdio *4141- Fono niñ@s 147 - Fono familia 149.",
7+
"ClosedHolidays": "Hola,te damos la bienvenida a Línea Libre. Gracias por escribirnos. Recibimos tu mensaje exitosamente. Por ser feriado legal, nuestros psicólog@s no se encuentran atendiendo, pero estarán disponibles para ti una vez que retomemos el horario habitual. Te recordamos que éste es de lunes a viernes entre las 10:00 y las 16:30 hrs. En caso de tener alguna emergencia, te sugerimos llamar a: Salud Responde 600 360 7777 - Línea de Prevención del Suicdio *4141- Fono niñ@s 147 - Fono familia 149.",
8+
"UnsupportedMediaErrorMsg": "Lo sentimos, el mensaje que acaba de enviar no es compatible y no se pudo entregar."
9+
}
10+
}
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1+
{"es": {}}
Lines changed: 8 additions & 0 deletions
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@@ -0,0 +1,8 @@
1+
{
2+
"es": {
3+
"WelcomeMsg": "Hola. ¡Qué gusto saludarte!",
4+
"GoodbyeMsg": "El guía abandonó el chat. Gracias por contactarnos. Por favor contáctanos nuevamente si necesita más ayuda.",
5+
"EndChatMsg": "El usuario a abandonado el chat. Gracias por contactarse con nosotros. Por favor contáctenos de nuevo si necesita más ayuda.",
6+
"UnsupportedMediaErrorMsg": "Lo sentimos, el mensaje que acaba de enviar no es compatible y no se pudo entregar."
7+
}
8+
}
Lines changed: 3 additions & 0 deletions
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1+
{
2+
"es": {}
3+
}

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