Problème entre workflow Payfip et Cron HGO

[mileger]

Origine problème :

• *Client : Saumur
• CP : Fred
• Description :

Mme D. a reçu ce mail :

Quand on clique sur "Consulter le devis" :

Après analyse, voici ce qu'on a vu (avec Logan) :

1. La transaction a tenté d'être validé par le cron mais il y a eu une erreur :

odoo.addons.payment_payfip.models.inherited_payment_acquirer:An error occured during idOp negociation with PayFIP web service. Informations are: {code: P5, description: None, label: Résultat de la transaction non connu., severity: 2}

2. Le devis a été envoyé le 03/07 à 16:15:10 (Lien code)

3. Le statut de la transaction n'a pas été modifié par le cron = devis envoyé

4. Toutes les 5 minutes il y a un retry et jusqu'à 16h47 on a un message d'erreur car une fois le devis envoyé à l'usager la commande passe en "Send" et plus "Draft" (Lien code génération message d'erreur) :

odoo.addons.sale_payment.models.payment: transaction MISMATCH for order SO4238 (ID 4238)

5. A 16h47, c'est l'IPN de payfip qui a envoyé le "cancel" de l'usager :

odoo.addons.payment_payfip.models.inherited_payment_transaction:Received notification for PayFIP payment SO4238: set as canceled

En regardant le code de Payfip, on passe ici (Log erreur) et donc quand il y a une erreur, on va juste la logger sans rien changer.

Solution ?

Voir pour corriger le workflow :

• Besoin d'ajouter des logs sur les transactions pour récupérer les erreurs loggé par Payfip ?
• Déterminer les erreurs qu'on peut laisser passer et celles où il faut stop le workflow ? (doc Payfip pour code d'erreur, à voir si c'est à jour)
• Voir côté HGO s'il faut prendre une action sur le cron ?

@Creamaster